Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
bei Rezept- und Überweisungswünschen haben Sie die Möglichkeit, diese auf unserem Rezept-Anrufbeantworter aufzusprechen. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service die Chipkarte im aktuellen Quartal in unserer Praxis-EDV bereits eingelesen sein muss.
Der Anrufbeantworter wird montags bis freitags am Sprechstundenende abgehört. Elektronische Rezepte können frühestens am übernächsten Werktag nach Bestellung in der Apotheke abgeholt werden, ebenso liegen bestellte Formulare am übernächsten Werktag für Sie in der Praxis bereit.
Bitte beachten Sie, dass nur Ihre übliche Dauermedikation („Wiederholungsrezept“) und Überweisungen vorab bestellt werden können.
Der Anrufbeantworter kann auf zwei Arten angewählt werden:
- Sie wählen die offizielle Praxistelefonnummer „6300“ und drücken die Auswahl „1“. Diese Leitung ist nur in den offiziellen Sprechstundenzeiten offen.
- Sie wählen den Anrufbeantworter mit der Telefonnummer „6331“ direkt an. Diese Leitung ist auch außerhalb der Sprechstundenzeiten rund um die Uhr zugänglich.
In beiden Fällen werden Sie zu folgenden Angaben aufgefordert:
- Ihr vollständiger Name: „Max Mustermann“
- Ihr Geburtsdatum: „01.01.1900“
- Ihr Rezept- oder Überweisungswunsch: „Ich brauche mein Blutdruckmittel „XXX“ sowie mein Schmerzmittel „YYY“ und eine Überweisung zum (z.B.) „Kardiologen“
Wir hoffen, damit die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern und Ihnen Ihre „kurzen Anliegen“ zu erleichtern!
Ihr Team der Hausarztpraxis Peine
